Aviso de privacidad

Triturados Gramol, S.A. de C.V. (Grupo Server), con domicilio en Blvd. Manuel Gómez Morín 4370, Residencial Las Misiones, C.P. 25209, Saltillo, Coahuila, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso. Puede contactarnos en los teléfonos +52 844 288 1200 y +52 844 288 9200, o por correo a gerente.ventas@tgramol.mx (información general y cotizaciones) y recursoshumanos@tgramol.mx (bolsa de trabajo).

Triturados Gramol, S.A. de C.V. forma parte del grupo empresarial que opera bajo el nombre comercial "Grupo Server", junto con Server Construcciones y Estructuras, S.A. de C.V., Promotora Server, S.A. de C.V., Inmobiliaria Server de Coahuila, S.A. de C.V., Vermat, S.A. de C.V. y otras sociedades del mismo grupo. La sección "Con quién compartimos sus datos" explica en qué condiciones puede compartirse información entre ellas.

Los datos que recabamos dependen del canal que usted use:

• Formulario de contacto: nombre, teléfono (opcional), correo electrónico, el mensaje que usted escriba y, si aplica, el desarrollo, modelo o lote de interés y el tipo de proyecto que consultó.
• Cotizador de material: nombre (obligatorio) y teléfono o WhatsApp (obligatorio); el producto, la cantidad y unidad, las dimensiones cuando el producto lo requiera (largo, ancho, espesor), el lugar de entrega, la fecha deseada y el tipo de cliente. Este formulario no le pide correo electrónico.
• Bolsa de trabajo (/carreras): nombre, teléfono (opcional), correo electrónico, área de interés, ciudad (Saltillo, Arteaga o San Luis Potosí), la vacante que elija o candidatura espontánea, el mensaje que usted escriba y, de forma opcional, un archivo de currículum (PDF, DOC o DOCX, máximo 10 MB).
• Navegación del sitio: no usamos cookies propias ni herramientas de analítica. Usamos `sessionStorage` del navegador únicamente para no repetirle la animación de carga durante su visita; este dato se borra al cerrar la pestaña o el navegador y no lo identifica a usted como persona. La sección "Cookies, mapas y otras tecnologías" explica el caso particular del mapa de Google.

No le pedimos en ningún formulario datos financieros, patrimoniales ni de los que la ley considera sensibles (ver la siguiente sección).

Ningún formulario de gruposerver.com.mx solicita datos sensibles: la ley considera sensibles, de manera enunciativa mas no limitativa, los datos que revelen origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas o preferencia sexual, y en general cualquier dato que afecte su esfera más íntima o cuyo mal uso pueda dar origen a discriminación o a un riesgo grave. El único canal donde usted podría, por su propia decisión, incluir alguno de estos datos es el archivo de currículum que adjunte en la bolsa de trabajo (por ejemplo, una fotografía o una mención de su estado de salud). La sección "Bolsa de trabajo y candidatos" explica cómo tratamos esa información si usted decide incluirla.

Finalidades primarias (necesarias para atender lo que usted nos pide; no requieren un consentimiento distinto al que usted da al enviar el formulario):

• Formulario de contacto: responder su mensaje o solicitud de información.
• Cotizador de material: preparar y enviarle la cotización que solicitó.
• Bolsa de trabajo: evaluar su candidatura para la vacante elegida o, si aplicó de forma espontánea, para vacantes acordes a su perfil, y llevar a cabo el proceso de selección correspondiente.

Finalidades secundarias (no son necesarias para atender su solicitud original; cada una le dice si necesita su aceptación aparte, y decidir no darla no afecta el trámite principal):

• Bolsa de trabajo: conservar su información en una cartera de candidatos para considerarlo en vacantes futuras similares a la que solicitó, aunque no sea contratado en esta ocasión. El formulario de postulación tiene una casilla aparte, separada de la que acepta el proceso de selección, para que usted acepte esto si así lo quiere; si no la marca, no lo consideramos para vacantes futuras. Puede aceptar o retirar su aceptación en cualquier momento escribiendo a recursoshumanos@tgramol.mx, sin que ello afecte el proceso de selección en curso.
• Formulario de contacto y cotizador: no tenemos finalidades secundarias para estos datos. No los usamos con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, y no los compartimos con fines comerciales.

Al usar el formulario de contacto o el cotizador, y marcar la casilla correspondiente, usted da su consentimiento para que tratemos sus datos con la finalidad primaria descrita arriba; ese consentimiento puede ser tácito para los datos que no requieran forma expresa. El formulario de la bolsa de trabajo tiene dos casillas separadas: una, obligatoria para enviar su candidatura, con la que da su consentimiento expreso para el proceso de reclutamiento y para cualquier dato sensible que usted decida incluir en su mensaje o currículum, únicamente para ese proceso; otra, opcional y no marcada por defecto, con la que puede aceptar, de forma expresa, que lo consideremos para vacantes futuras — si no la marca, no lo haremos. Si usted incluye en su mensaje o en su currículum algún dato patrimonial (por ejemplo, una pretensión salarial), también aplican las reglas de la sección "Bolsa de trabajo y candidatos". Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento; vea la sección "Sus derechos ARCO y cómo revocar su consentimiento".

• Entre sociedades del mismo grupo: si la vacante, el desarrollo o el trámite que a usted le interesa corresponde a otra sociedad del grupo (ver "Quiénes somos"), podemos compartir su información con esa sociedad para continuar atendiéndolo, sin pedirle un consentimiento adicional, siempre que esa sociedad esté bajo el mismo grupo empresarial y opere con los mismos procesos y políticas internas de protección de datos descritas en este aviso. Si alguna sociedad no cumple esa condición, le pediremos su consentimiento antes de compartir su información con ella.
• Con autoridades: solo cuando exista una obligación legal, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente.
• Con cualquier otro tercero fuera de estos dos casos: únicamente si usted lo autoriza de forma expresa.

No vendemos ni rentamos sus datos personales a terceros.

Nuestro sitio y las bases de datos donde se guarda la información que usted nos envía están alojados en la nube de Amazon Web Services (AWS), en Estados Unidos. AWS y, en su caso, otros proveedores de tecnología tratan sus datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones, para prestarnos el servicio de alojamiento y almacenamiento, y están obligados a guardar confidencialidad y a proteger la información con medidas de seguridad adecuadas; no pueden usarla para sus propios fines. Esto implica que sus datos se almacenan fuera de México, en servidores ubicados en Estados Unidos.

• Archivo de currículum (el documento que usted adjunta): hasta 2 años a partir de su recepción, tras lo cual se elimina de forma automática del sistema donde se almacena. Esta regla automática aplica por igual acepte o no la cartera de candidatos de la sección "Bolsa de trabajo y candidatos"; si usted no aceptó la cartera de candidatos y quiere que su archivo se elimine antes, pídalo escribiendo a recursoshumanos@tgramol.mx y lo cancelaremos.
• Registro de su candidatura (nombre, contacto, área, ciudad, vacante y mensaje): durante el proceso de selección de la vacante a la que aplicó y, solo si usted aceptó la cartera de candidatos, mientras siga vigente esa finalidad; puede pedir su cancelación en cualquier momento (ver "Sus derechos ARCO").
• Datos de contacto y del cotizador de material: durante el tiempo necesario para atender su solicitud y darle seguimiento; puede pedir su cancelación en cualquier momento (ver "Sus derechos ARCO").

En todos los casos, conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que los recabamos, salvo que una disposición legal exija un plazo distinto.

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos o están desactualizados, Cancelarlos cuando considere que no los necesitamos, y Oponerse a un tratamiento específico. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado, sin que esto tenga efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos o para revocar su consentimiento, escríbanos a gerente.ventas@tgramol.mx (o a recursoshumanos@tgramol.mx si se trata de su candidatura) con:

1. Su nombre y un medio para responderle (correo o teléfono). 2. Una copia de una identificación oficial, suya o de su representante legal, según corresponda. 3. Una descripción clara de los datos personales y del derecho que desea ejercer. 4. Cualquier documento que ayude a localizar su información (por ejemplo, la fecha en que nos escribió o la vacante a la que aplicó).

Le responderemos en un máximo de 20 días hábiles contados desde que recibamos su solicitud y, si su solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos dos plazos pueden ampliarse una sola vez, por un periodo igual, si las circunstancias lo justifican. Si ejerce su derecho de acceso, le entregaremos la información en copia electrónica al correo que usted nos indique, salvo que pida un medio distinto. Ejercer sus derechos ARCO es gratuito; solo podríamos cobrarle el costo de reproducción o envío si usted pide copias físicas.

Además de sus derechos ARCO, en cualquier momento puede pedirnos, de forma gratuita:

• Que no conservemos su currículum en la cartera de candidatos para vacantes futuras.
• Que dejemos de contactarlo para cualquier fin distinto al trámite que usted inició.

Puede hacerlo escribiendo a recursoshumanos@tgramol.mx (bolsa de trabajo) o a gerente.ventas@tgramol.mx (contacto y cotizador).

Gruposerver.com.mx no usa cookies propias ni herramientas de analítica de terceros. Usa `sessionStorage` del navegador solo para no repetirle la animación de carga durante su visita; ese dato no lo identifica y se borra al cerrar el navegador.

Las fichas de nuestros desarrollos de vivienda y de las plantas y empresas del grupo pueden incluir un mapa que carga imágenes directamente desde los servidores de Google (Google Maps); los planos interactivos de lotes de Las Misiones usan además imágenes satelitales de Google para dibujar el trazo. Al ver esas páginas, su dirección IP se comunica a Google conforme a la propia política de privacidad de Google, ajena a este aviso. Si prefiere evitarlo, puede no abrir esas páginas o usar las herramientas de bloqueo de contenido de terceros de su navegador.

El sitio también tiene enlaces hacia WhatsApp, YouTube, Instagram, LinkedIn y el sitio de Ex Hacienda Amargos. Una vez que usted sale de gruposerver.com.mx hacia cualquiera de esos servicios, aplica el aviso de privacidad de cada uno de ellos, no este.

Si usted considera que no atendimos correctamente su solicitud de derechos ARCO o de revocación de consentimiento, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que hoy vigila el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Podemos actualizar este aviso de privacidad, por ejemplo, si cambian nuestras finalidades, los datos que recabamos o la forma en que los tratamos. Publicaremos cualquier cambio en gruposerver.com.mx/privacidad con una nueva fecha de "última actualización". Si un cambio afecta de forma importante para qué usamos sus datos y requiere un nuevo consentimiento de su parte, se lo haremos saber de forma directa (por ejemplo, por correo electrónico) antes de aplicarlo.

Esta sección complementa las anteriores para quienes se postulan a través de /carreras.

Qué recabamos: nombre, teléfono (opcional), correo electrónico, área de interés, ciudad (Saltillo, Arteaga o San Luis Potosí), la vacante elegida o candidatura espontánea, su mensaje y, si usted decide adjuntarlo, un archivo de currículum (PDF, DOC o DOCX, máximo 10 MB).

Proceso de selección publicado: postulación, revisión por Recursos Humanos, entrevista y, en su caso, contratación.

Canales alternativos: también puede enviarnos su candidatura o su CV por WhatsApp o por correo a recursoshumanos@tgramol.mx; tratamos sus datos con las mismas finalidades descritas en este aviso, sin importar el canal que use; también por esos medios puede pedir en cualquier momento que cancelemos su información.

Cómo guardamos su currículum: el archivo que usted adjunta en el sitio se sube directamente a un espacio de almacenamiento privado en la nube (Amazon S3), cifrado y sin acceso público. Recursos Humanos lo consulta desde nuestro sistema interno (CRM). Se conserva hasta 2 años desde su recepción y después se elimina de forma automática.

Datos sensibles en su currículum: no le pedimos fotografía, estado de salud, religión, opiniones políticas, preferencia sexual, origen étnico ni ningún otro dato sensible, y le pedimos no incluirlos en el archivo que adjunte, porque el proceso de selección no los requiere — esto incluye no incluir una fotografía, porque puede revelar su origen racial o étnico. Datos como su estado civil, CURP, RFC o número de seguridad social no están en la lista de datos sensibles que da la ley como ejemplo, pero también los tratamos con cuidado y solo para este proceso. Si, aun así, usted decide incluir voluntariamente una fotografía, un dato sensible o una pretensión salarial, al marcar la casilla principal de consentimiento del formulario nos autoriza expresamente a tratar esos datos, únicamente para este proceso de reclutamiento. Si en algún momento necesitáramos tratar un dato sensible suyo de forma específica (por ejemplo, para un ajuste razonable relacionado con una discapacidad), se lo pediremos por separado, de forma expresa.

Cartera de candidatos: si usted acepta la casilla opcional del formulario de postulación, y no resulta seleccionado, podemos conservar su información para considerarlo en vacantes futuras similares. Si no marca esa casilla, no lo hacemos. Puede aceptar o retirar su aceptación después, en cualquier momento, escribiendo a recursoshumanos@tgramol.mx.

No discriminación: conforme a la Ley Federal del Trabajo, Grupo Server no exige certificados médicos de no embarazo como condición para contratar, y no niega un empleo por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, salud, religión, opiniones, preferencia sexual, estado civil o cualquier otro criterio discriminatorio.

Esta versión, publicada el 23 de septiembre de 2026, sustituye a la del 2 de septiembre de 2026. Sigue marcada como preliminar hasta que concluya su revisión legal.